Il resort si trova a 20 minuti a piedi dal centro della città e dispone di internet wireless gratuito, campi da tennis e piscina all'aperto riscaldata. Lake Okareka, Paradise Valley Springs e Lake Rotokakahi si trovano a meno di 20 minuti in auto dal resort.

I servizi offerti dal resort includono lavanderia, sauna e parco giochi. Il centro wellness e benessere mette a disposizione jacuzzi e idromassaggio. Deposito bagagli è un servizio a vostra disposizione.

Le camere presso il resort dispongono di TV, canali via cavo/satellitari e cassetta di sicurezza. Angolo tè e caffè e frigorifero sono in dotazione in tutte le camere. I bagni offrono asciugacapelli.

Rotorua International Airport (ROT) è collocato a 20 minuti in auto dal resort. Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park e Agrodome Sheep Show possono essere raggiunti in meno di 20 minuti in auto. Whakarewarewa e Polynesian Spa distano circa 5 minuti in auto dalla struttura.